Hola.

Para poder realizar el cambio de tu prenda o la devolución de la misma es necesario considerar lo siguiente:

Las prendas deben de ser colocadas en una caja de cartón dobladas y acomodadas de la mejor manera, esta caja deberá de estar emplayada con diurex para evitar se salgan las prendas.
Se te compartirá por correo el número nuevo de guía mismo que deberás imprimir.
El paquete debe de ser entregado en la estación más cercana de la paquetería indicada en la guía de retorno
La guía debe de estar pegada en la caja de manera visible y sin tachaduras, quemaduras o daños para que sea legible
El pedido viajara de regreso a nuestras instalaciones
Una vez en el cedi se evaluarán la calidad de las prendas regresadas para proceder al cambio.
Se procederá al plan de acción ya sea el reembolso total del pedido, o se generará una monedero electrónico para ser ocupado en una segunda compra.

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